Zona de envío
Actualmente realizamos envíos únicamente a la España peninsular.
No realizamos envíos a Portugal, Andorra, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
Coste de envío
El envío es gratuito en todos los pedidos con destino a la España peninsular.
Plazos de preparación y entrega
Preparamos y enviamos los pedidos en un plazo de 24-48 horas laborables desde la confirmación del pago.
- Los pedidos realizados de lunes a jueves se preparan y envían en un plazo de 24-48 horas laborables.
- Los pedidos realizados en viernes se enviarán el lunes siguiente.
- Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se procesarán a partir del siguiente día laborable.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados en épocas de alta demanda, festivos o por causas ajenas a OUME TECHNOLOGIES S.L.U., como incidencias de la empresa de transporte o condiciones meteorológicas adversas.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email de confirmación con la información de envío. Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido, escríbenos a info@oumetag.com indicando tu número de pedido.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega completa y correcta. Si detectas un error, escríbenos cuanto antes a info@oumetag.com.
Si el pedido ya ha sido enviado, no podremos modificar la dirección, y OUME TECHNOLOGIES S.L.U. no se responsabilizará de los retrasos ni de los costes derivados de una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente.
Incidencias en la entrega
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo recibes en el plazo previsto, contacta con nosotros en info@oumetag.com indicando tu nombre completo, tu número de pedido y, si es posible, fotografías del paquete. Nuestro equipo revisará el caso y te dará una solución lo antes posible.
